thewafflesupply

ข้อพึงปฏิบัติของนักตรวจสอบคุณภาพของ The Waffle ที่ดีมาตามกำหนดตรงเวลา ตั้งสติให้เป็นกลาง ไม่ลำเอียง หรือถูกชักจูงได้ง่ายไม่คาดหวังไปก่อนเพราะทำให้ใจไม่เป็นกลาง ใช้เหตุผลไม่ใช้อารมณ์

ตรวจสอบด้วยการสังเกต และใช้เครื่องมือชี้วัดอย่างละเอียด รอบคอบสุขุมรอบคอบ ไม่ทึกทักเอง อย่าเห็นเหตุการณ์แล้วสรุปทันที เรื่องการชิมให้ใช้สัมผัสทั้ง 5 ( รูป รส กลิ่น สี สัมผัส )สอบถามเมื่อต้องการข้อมูลเพิ่ม ไม่มีอคติ หรือทึกทักเอาเองไม่แสดงอาการทางคำพูด สีหน้า ทำให้ผู้ตอบไม่กล้าพูดความจริง อย่าด่วนตัดสินใจให้ใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ ตรวจ/ถามไม่ใช่จับผิดและห้ามชี้นำบันทึข้อมูลตรงตามจริง อย่างเที่ยงธรรม ไม่ใช้ความเห็นส่วนตัว และเก็บเป็นความลับไม่แจ้งหน้างานถ่ายภาพเป็นหลักฐานและประกอบคำอธิบายให้มีการเขียนคำบรรยายภาพระบุด้วยเปิดโอกาสให้ผู้ถูกตรวจสอบแสดงความคิดเห็นหรือมีการให้ข้อมูลเพิ่มเติม พยายามควบคุมคำตอบที่ได้รับให้อยู่ในเชิงเหตุผลไม่ใช่อารมณ์ ไม่ใส่ใจในอารมณ์ชี้แนะให้ข้อมูลความรู้ที่ถูกต้อง โดยไม่ตำหนิ ติเตียนเป็นความรู้ไม่ใช่เหตุผลส่วนตัว ไม่ใช่ประสบการณ์ตัวเองสั่งการหากเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องแก้ไขทันที และอาจมีผลกระทบรุนแรงต่อภาพลักษณ์เปรียบเทียบกับการตรวจสอบครั้งก่อนด้วยไดอะแกรม ข้อผิดพลาดได้ถูกแก้ไขหรือไม่อย่างไรนำข้อมูลมาเปรียบเทียบให้เข้าใจได้ง่าย ระบุตักเตือนหากไม่มีการแก้ไขเกิน 2 ครั้งวิเคราะห์สรุปข้อมูล ภาพรวม และข้อสังเกต ข้อเสนอแนะในแต่ละครั้งสังเกตและให้คำเสนอแนะโดยใช้ ประสบการณ์ ทักษะ พร้อมวิเคราะห์ นำเสนอ ให้มีความน่าเชื่อถืออุปนิสัยที่ดีของ QCสุขุม รอบคอบ ช่างสังเกต หนักแน่นไม่อ่อนไหวมีมาตรฐาน ไม่มีอคติ ไม่เจ้าอารมณ์มีเหตุผล รับฟัง/ให้คำปรึกษาได้ รู้หน้าที่ ใจเป็นกลาง ยินดีรับฟัง